|
|
|
|
Вопрос: Сулимов Н.В. |
|
| Какой порядок предъявления продукции на гарантийный, постгарантийный ремонт и поверку. | |
| Ответ: | |
| Составляется письмо от потребителя, подписанное руководителем и заверенное печатью , на имя директора ФГУП «СКБ РИАП», где излагается причина направления продукции, ее тип, заводской номер, дата ввода в эксплуатацию, контактные телефоны, факсы, а так же ФИО лица, ответственного за организацию ремонта. Письмо направляется факсом и почтой (подлинник). В «СКБ РИАП» письмо регистрируется и передается на исполнение в производственное подразделение и БТК, о чем уведомляется потребитель. Начальник БТК входит в контакт с потребителем и оговаривает все стороны организации ремонта и поверки. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Васильев Александр Афанасьевич |
|
| Здравствуйте, ищем измеритель напряжености поля ТВ и РВ сигналов во всех диапазонах , ходил к частотникам, они посоветовали приобрести или или 1.фирмы Promax ЕТ-04, меряет напряженность, без дисплея. 2. TV/FM level meter MC-160B, , с аккумулятором, вешается на шею, идет с набором антенн в количестве 3 шт. Есть ли у вас аналогичные приборы. Директор филиала ФГУП РТРС РТПЦ РС(Якутия). | |
| Ответ: | |
| Аналогов приборов данного типа у нас нет. В данный момент идёт разработка. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Лукин Михаил Александрович |
|
| можно ли у вас преобрести измерительные приборы (окружающей среды) высокой точности | |
| Ответ: | |
| Можем предложить Вам прибор П3-31, предназначенный для обнаружения и контроля биологически опасных электромагнитных излучений. Но хотелось бы точнее знать какую задачу Вам необходимо решить. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Должиков Александр Викторович |
|
| 1. Поверяете ли Вы прибор П3-30? 2. Какая антенна требуется к П3-30 для измерения напряженности электрического поля (В/м) в диапазоне частот 0,03-300 МГц и есть ли она у Вас? 3. Можем ли мы у Вас поверить прибор и купить антенну? | |
| Ответ: | |
| Прибор П3-30 мы не поверяем, но можем оказать услуги по поверке прибора в Нижегородском ЦСМ. Прибор П3-30 по своему назначению может работать только с одной антенной для измерения плотности потока энергии. В данный момент мы производим прибор П3-31, который включает в себя функции П3-30 и может комплектоваться любой из пяти предлагаемых антенн. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Должиков А.В. |
|
| А прибор П3-31 тоже по своему назначению может работать только с одной антенной или с несколькими? | |
| Ответ: | |
| Прибор П3-31 может работать со всеми пятью антеннами, подключаемые по очереди. Если Вы закажете прибор с одной антенной, то в будущем его можно будет доукомплектовать дополнительными антеннами. При этом прибор отправляется в наш адрес для прошивки калибровочных данных на дополнительно поставляемые антенны. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Забаловская Марина Юрьевна |
|
| Уважаемые господа! По поручению главного метролога ОАО "Радиотехнический институт имени академика А.Л. Минца" г. Москва, обращаюсь к Вам с просьбой, если можно прислать нам техническое описание на П3-31 . Наша компания имеет один такой прибор, но но в настоящее время он вместе с описанием находится в работе в другом конце страны и, а нам нужно срочно решить вопрос о приобритении еще одного прибора. Для принятия решения информации расположенной на Вашем сайте не хватает. С уважением и надеждой на взаимопонимание, представитель метрологической службы ОАО РТИ, Забаловская Марина Юрьевна 8(495)614-34-33 | |
| Ответ: | |
Нет ответа |
|
| Наверх | |
|
Вопрос: Алексей Абдрахманов |
|
| Здравствуйте! Меня интересуте пробник напряжения Я6-122/1 (от 9кГц до 300МГц). Занесен ли он в реестр средств иземерний? Какова его стоимость? Для приобретения - у кого его можно приобрести? Заранее спасибо за оперативность! | |
| Ответ: | |
| Пробник Я6-122/1 занесен в Госреестр. По вопросам стоимости и приобретения звоните по телефонам расположенным в меню "Контакты". | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Зайцев Юрий Анатольевич |
|
| У меня возникла необходимость поставиить программное обеспечение прибора П3-31, купленный у вас, на новый компьютер. Но сейчас в компьютерах нет дисководов для 3,5" дискет, да и Виндоуз-98 (под который написана программа) найти-проблема. Можно ли у вас получить Апгрейт этой программы для более современных компьютеров и на более современном носителе. | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Юрий Анатольевич. Для выполнения Вашей просьбы, нам необходимо знать заводской номер и год выпуска. Просьба выслать нам на электронный адрес: market@skbriap.ru эти данные. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Зубакин Павел Иванович |
|
| Сколько стоит ПЗ-31 и все его антенны (если можно,то каждая по отдельности)? Как его можно приобрести? С уважением, Павел. | |
| Ответ: | |
| Прибор П3-31 можно приобрести прислав заявку нам на электронный адрес: market@skbriap.ru или по факсу (831) 465-95-32 с указанием Вашего адреса и банковских реквизитов. Мы Вам выставим счёт на оплату. После его оплаты, прибор нами поверяется и отсылается в Ваш адрес с полным набором документов. Стоимость прибора Вам будет выслана отдельно | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Быкин Дмитрий Валерьевич |
|
| Здравствуйте. Сколько стоит пробник напряжения Я6-122/1? Какие магнитные и электрические антенны на диапазон 200 Гц-30 МГц вы можете предложить? Сколько стоит РИАП 1.8 ? | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Дмитрий Валерьевич. Стоимость пробника и приемника Вам направим отдельно. По антеннам: 1. Антенна П6-50 (активная) - измерение магнитной составляющей в диапазоне частот от 9 кГц до 30 МГц. Занесена в Госреестр. При поставке прилагается свидетельство о поверке. 2. Антенна П6-43 (активная) - измерение магнитной составляющей в диапазоне частот от 9 кГц до 30 МГц. Занесена в Госреестр. При поставке прилагается свидетельство о поверке. 3. Антенна П6-51 (активная) - измерение электрической составляющей в диапазоне частот от 9 кГц до 300 МГц. Занесена в Госреестр. При поставке прилагается свидетельство о поверке. 4. Антенна П6-42 (пассивная) - измерение магнитной составляющей в диапазоне частот от 20 Гц до 30 кГц. Занесена в Госреестр. При поставке прилагается свидетельство о поверке. 5. По требованию Заказчика могут быть изготовлены магнитные и электрические антенны в данном диапазоне не занесенные в Госреестр. Какие Вам нужны параметры? Наши координаты: Тел./факс (831) 465-95-32. E-Mail: market@skbriap.ru | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Смирнов Юрий Юрьевич |
|
| Рад приветствовать! Прошу ответить - можно ли приёмник РИАП 1.8 импользовать для санитарно-гигиенического надзора за передающими радиотехническими объектами и с какими антеннами, если можно? Можно ли получить метод пересчёта полученных этим прибором результатов из дБмкВ в В\м или мкВт\см2 ? | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Юрий Юрьевич. Приёмник РИАП 1,8 можно использовать для надзора за передающими радиотехническими объектами. Для контроля санитарных норм у нас, обычно, берут измеритель уровней электромагнитных излучений П3-31. Для того чтобы дать Вам полный ответ, какую аппаратуру Вам необходимо использовать, нам надо знать какими нормативными документами Вы руководствуетесь при проведении измерений. (ГОСТы, СанПины). | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Зубакин Павел Иванович |
|
| Нам нужен (ВДПО РА) недорогой измеритель,обнаружитель ЭМИ,чисто для "работы без протокола" чтобы не совсем в слепую. Обсалютная точность ненужна но диапазон всё же нужен достаточно широкий. Столкнулись с серьёзными проблемами. Сделали недавно в одной организации серьёзное заземление с уравниванием потенциалов. С помощью Китайского пробника напряжения(STAER4520-48) результат на лицо, от компьютеров он уже не реагировал, но местная СЭС намеряла многократное превышение по каким то высоким частотам. При этом точно обнаружить причину такого фона они наотрез отказываются "мол не наши проблемы". Грешат на кабель 380Вольт, который обёрнут в заземлёную металлическую экранировку,да и стена 180см. На сколько мне известно проводка на 380-220 мегагерцовый диапазон не может излучать. В результате нам неоплачивают нашу работу. Вот такие дела. Посоветуйте пожалуйста что нибудь. С уважением,Павел. | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Павел Иванович. По всей видимости, источником излучения является какое-то оборудование. Например, регулятор частоты вращения мощного электродвигателя. Если частоты очень высокие, это может быть излучение базовой станции сотовой связи. В качестве проверки можно попробовать провести измерения, когда всё выключено. Что касается индикатора – сделать можно. Необходимо знать, какой Вас интересует диапазон частот и ожидаемые уровни поля. Подойдёт протокол измерений, составленный СЭС. Наши координаты: Тел./факс (831) 465-95-32. E-Mail: market@skbriap.ru | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Иван Кокорин |
|
| В Описании прибора П3-31 указано: Пределы допускаемой основной погрешности измерения ППЭ и напряженности Е и Н поля известной частоты, дБ +-2,7. Что имеется в виду и по какой формуле это связать непосредственно с измерениями, например, ППЭ. Как определить предельное значение относительной погрешности измерения в %. | |
| Ответ: | |
| Для обеспечения погрешности измерения +-2,7 дБ необходимо в измерителе установить измеряемую частоту как описано в п.6.4. Если частота не введена то погрешность измерения может возрасти. Формулы для пересчета пределов погрешности направим Вам отдельно. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Нетывченко Сергей Григорьевич |
|
| У нас имеется измерительный приемник РИАП 1.8 и программное обеспечение к нему версии 4.0. Разработана ли новая версия ПО, если да, то где ее можно взять (скачать). | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Сергей Григорьевич. Новых версий прграмного обеспечения пока нет. Если вы желаете что-то добавить или скоректировать в версии 4.0, то судовольствием Вас выслушаем и примем к исполнению. Наши координаты: Тел./факс (831) 465-95-32. E-Mail: market@skbriap.ru | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Сергей Владимирович |
|
| Извините, но продублирую вопрос: Сколько стоит ПЗ-31 и все его антенны (если можно,то каждая по отдельности)? Это важно для решения о приобретении. | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Сергей Владимирович. Наш E-Mail: market@skbriap.ru Убедительная просьба. Пришлите на этот электронный адрес Ваши координаты с указанием: названия организации, контактного телефона. Наш специалист обязательно с Вами свяжется и ответит на все вопросы в письменной или устной форме. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Заломов Владимир |
|
| В Описании прибора П3-31 указано: Пределы допускаемой основной погрешности измерения ППЭ и напряженности Е и Н поля известной частоты, дБ +-2,7. Что имеется в виду и по какой формуле это связать непосредственно с измерениями, например, ППЭ мкВт/см2. Как определить предельное значение относительной погрешности измерения в %. | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Владимир. Для обеспечения погрешности измерения ±2,7 дБ необходимо в измерителе установить измеряемую частоту как описано в п.6.4. Если частота не введена то погрешность измерения может возрасти. Формулы для пересчета пределов погрешности направим Вам отдельно. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Белов Алексей |
|
| Недавно приобрели ПЗ-31, но вот необходимые для работы и оформления протоколов расчеты погрешности произвести не могу из-за незнания формулы. Можно получить необходимые формулы для расчета относительной погрешности в %. | |
| Ответ: | |
| Формулы для пересчета пределов погрешности направим Вам отдельно. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Шарапов Николай |
|
| Приобрели прибор П3-31 (выпуск декабрь 2006 г). Попробовали подключить к ПЭВМ (ОС WinXP SP2). При включении ПЭВМ при выключенном приборе прибор самостоятельно включается, этап калибровки отсутствует сразу включается установка типа антенного модуля. При настройке соединения в программе выбираем COM-порт, запускаем проверку в окне истории выдает" ERROR 5" при этом прибор самопроизвольно перегружается. Выбираем другие адреса порта 1-9 ситуация без изменений. Прошу проконсультировать по данной ситуации. Как правильно подключить П3-31 к ПЭВМ? Что такое адрес COM-порта (1-9)? Может у нас устаревшее программное обеспечение? Как получить новое и руководство по нему? Также прошу выслать нам формулы для пересчета пределов погрешности. С уважением, Николай Шарапов. | |
| Ответ: | |
| Убедительная просьба прислать номер прибора. Формулы для пересчета погрешности Вы найдете по ссылке: http://www.skbriap.ru/data/pages/products/docs/file.1215064219.pdf | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Шарапов Николай |
|
| В дополнение к предыдущему письмо сообщаю, что наш прибор П3-31 имеет заводской номер № 141 выпуска декабрь 2006 года. | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте Николай. Вам необходимо направить прибор в наш адрес для прошивки нового програмного обеспечения. После этого мы Вам его вернем с откорректированным руководством по эксплуатации, а так же с вновь выданным Свидетельством о поверке. Для согласования вопросов пересылки, пожалуйста, пришлите Ваши координаты для связи по тел./факс: (831) 465-95-32 или по E-Mail: market@skbriap.ru | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Кранов Евгений |
|
| Нахожусь часто на верхнем этаже здания. На крыше установили какую-то аппаратуру беспроводной связи. Я не специалист. Беспокоит возможность вредности излучений. Интересует самый дешевый способ инструментальной проверки. | |
| Ответ: | |
| Рекомендуем Вам обратиться для проведения измерений на превышение норм в местный ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии" | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Назаров МВ |
|
| Добрый день. Приобретенная у вас антенна П6-51 зав.№ 171 не прошла поверку в ЦСМ - диапазон изменения коэффициента калибровки антенны превышает допустимый. Прошу сообщить возможность и стоимость ремонта (с последующей поверкой, если можно) антенны в СКБ РИАП. Возможен ли ремонт(поверка) у вас антенны DP-1 (Rohde&Schwarz). | |
| Ответ: | |
| Здравствуйте. Ремонт антенны П6-51 в СКБ РИАП возможен. Примерная стоимость ремонта вместе с транспортными расходами и стоимостью поверки от 15000 р. до 25000 р., в зависимости от характера неисправности. Ремонт антенны DP-1 зависит от характера неисправности. Выяснить это можно после поступления антенны в СКБ РИАП. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Попов Игорь Борисович |
|
| Полскажите, пожалуйста, что может быть- прибор РИАП 1.8 работает от сети, а от батареи не работает. Батарея заряженная, новая. | |
| Ответ: | |
| Для работы от батареи необходимо отсоединить кабель питания от прибора и вместо него подключить заглушку, которая прикреплена к крышке аккумуляторного отсека прибора на цепочке. Если неисправность не устранена, то пришлите Ваш телефон и наш специалист с Вами свяжется. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: чернышов анатолий |
|
| Здравствуйте.Сколько стоит прибор ПЗ-31 для личного пользования.Как заказать.Спасибо. | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Позвоните по телефону (831) 465-95-32. Сотрудники отдела продаж Вам всё объяснят. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Кузнецов Сергей Павлович |
|
| Добрый день. Подскажите пожалуйста. РИАП 1.8 схема соединения - автоматизированный режим. Режим работы - приемник, таблица результатов. Заголовок протокола формируется и сохраняется в формате txt, далее протокол в формате doc не формируется а выводится ошибка "Не совпадение типов". | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Программы к приемнику версии 3.0 и ниже работают с WORD 2000. Если на ПК установлен WORD 2003, необходима более новая версия ПО. Для более детальной консультации пришлите Ваши координаты для связи. Наш специалист обязательно с Вами свяжется. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Кузнецов Сергей Павлович |
|
| Добрый день. Дополнительно к вопросу о РИАПе. Действительно версия 3.0 и установлен WORD 2003. Наши координаты: (8552) 58-90-78, 58-33-98, а также интересуют условия и цена приобретения более новой версии. | |
| Ответ: | |
| Добрый день. По вопросу цены предлагаю Вам уточнить по тел. (831) 465-95-32, т.к. ещё есть возможность замены ПО самого приёмника. При этом многие параметры улучшатся, в том числе и снизится погрешность измерений. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: С.Щербини |
|
| Сколько стоят приборы по измерению ЭМИ? Как купить?Сертификат выдавть по результатам измерения можно? | |
| Ответ: | |
| Уточните вопрос. Что Вы хотите измерять? На каких частотах? По вопросу приобретения: присылайте заявку с указанием Ваших реквизитов. Наши специалисты с Вами свяжутся и если будут вопросы, то уточнят. В отношении результатов измерения: Почти на всю нашу аппаратуру выдаются Свидетельства о поверке и по результатам её показаний можно составить протокол, который будет иметь юридическую силу. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Ковалёв Михаил Николаевич |
|
| Здравствуйте!! Я использую прибор ПЗ-31. Мне необходимо измерить ППЭ излучаемую сотовым телефоном,для этого на приборе нужно выставить одну из частот диапазона GSM. Скажите какая полоса пропускания прибора при измерении на одной конкретной частоте? И по каким формулам можно расчитать погрешность данных измерений? | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Прибор П3-31 является широкополосным. Получаем, что у антенны А1 полоса пропускания от 300 МГц до 40 ГГц. Выставление частоты в приборе помогает снизить погрешность измерения. Формула для пересчёта по ссылке: http://www.skbriap.ru/data/pages/products/docs/file.1215064219.pdf | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Анисимов Юрий Алексеевич |
|
| Здравствуйте! При прохождении очередной поверки в Новосибирском ЦСМ мы получили извещение о непригодности на П3-31 заводской номер 212 ( с антеной-преобразователем А1 № 212): "Погрешность измерения плотности потока энергии линейно поляризованного поля в динамическом диапозоне на частоте 560 МГц превышает предельно допустимую методикой поверки величину 1,2 дБ." Возможно на вашем предприятии устранить превышение погрешности? Если возможно, то выслать только антену или весь комплект? | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Конечно, можно. Для этого Вам надо прислать прибор к нам на предприятие. Для обсуждения деталей, позвоните или пришлите заявку на ремонт с указанием неисправности по телефону/факсу (831) 465-95-32. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Сергей Анатольевич |
|
| Здравствуйте!! Я использую прибор ПЗ-31. Мне необходимо измерить ППЭ излучаемой базовой станцией сотовой связи в диапазоне 900,1800,2100МГц, для этого на приборе нужно выставить одну из частот диапазона или достаточно использование при измерениях антенны-преобразователя А1?. Какая погрешность при измерениях с использованием А1? Есть ли практика, или необходимость суммирования полученных результатов измерений прибора при измерениях в разных диапазонах частот? | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Прибор П3-31 является широкополосным. Получаем, что у антенны А1 полоса пропускания от 300 МГц до 40 ГГц. Выставление частоты в приборе помогает снизить погрешность измерения. Формула для пересчёта по ссылке: http://www.skbriap.ru/data/pages/products/docs/file.1215064219.pdf Для селективного измерения (900,1800,2100МГц) Вам необходим набор из измерительного приемника и измерительной антенны. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Чекрыжов Владимир Михайлович |
|
| Уважаемые специалисты СКБ РИАП! Институт экспериментальной метеорологии имеет преобразователь магнитного поля ПМП-1 (0,8-60)Гц вашего производства. Прошу выслать на мой E-mail принципиальную электрическую схему распайки 10-контактного разъема данного преобразователя (ИУШЯ.464639.031). Нам необходимо провести некоторые пробные измерения вариаций геомагнитного поля с этим датчиком, но непонятно с каких контактов снимать сигнал и на какие подавать питание. Заранее благодарен В. М. Чекрыжов | |
| Ответ: | |
| Добрый день, Владимир Михайлович. Схему отправим. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Сокольников Василий Алексеевич |
|
| Здраствуйте! Как определить предельное значение относительной погрешности измерения в %? Прибор П3-33 погрешность 3дБ. | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Формула для пересчёта по ссылке: http://www.skbriap.ru/data/pages/products/docs/file.1215064219.pdf | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Ключников А.Г. |
|
| Имеем РИАП 1,8, поверку прибор не прошел в связи с большой погрешностью измерения частоты. Хотели бы отремонтировать прибор у Вас. для бухгалтерии требуется для оплаты ремонта - акт диагностики (на предмет того - чтоже там сломалось). А на основании этого акта провести ремонт. Оплату гарантируем. Возможно ли организовать эту работу? Спасибо | |
| Ответ: | |
| Добрый день. Присылайте прибор, отремонтируем. | |
| Наверх | |
|
Вопрос: Вичевич И.В. |
|
| Здравствуйте! Имеем П3-31 №260 и P3_31 Version 3.0. Проблема в том, что программа считывает только последний сохранённый в приборе отчёт, а так же не сохраняет пользовательских настроек. Возможно ли решение сих проблем? | |
| Ответ: | |
Нет ответа |
|
| Наверх |